Kostenfalle Mailbox

Schalten Sie die Mailbox aus, wenn Sie nicht mit doppelten Roaming-Kosten belastet werden wollen
Der Anrufbeantworter wird bei den Mobilfunknetzen über eine Rufumleitung auf eine spezielle Nummer realisiert. Von diesen Rufumleitungen gibt es zwei verschiedene Arten: Zum einen die absolute Umleitung, von der alle Anrufe betroffen sind, auch wenn das Handy eingeschaltet und empfangsbereit ist. Wenn Sie diese Umleitung wählen, dann kommen nur noch SMS-Nachrichten an Ihrem Handy an, aber keine Anrufe mehr. Zum anderen gibt es bedingte Umleitungen, die nur in Kraft treten, wenn Sie in irgendeiner Form nicht erreichbar sind, also z.B. das Handy nicht im Netz eingebucht ist, oder Sie nach mehrmaligem Klingeln das Gespräch nicht entgegennehmen.

Die Unterscheidung zwischen den beiden Arten ist besonders wichtig, wenn Sie sich im Ausland befinden. Wenn Sie eine absolute Rufumleitung zu Ihrer Mailbox legen, dann sind alle Anrufe von Dritten für Sie kostenlos. Es macht keinen Unterschied, ob Sie sich im Ausland oder in Deutschland aufhalten. Wenn aber eine bedingte Rufumleitung zu Ihrer Mailbox gelegt ist - und dies ist bei neu gekauften Handys bzw. bei neu aktivierten SIM-Karten oft der Fall - dann zahlen Sie bei einem umgeleiteten Anruf zum einen die Roaming-Kosten für die Weiterleitung ins ausländische Netz und zum anderen zahlen Sie dafür, dass der Anruf aus dem Ausland wieder zurück auf die deutsche Mailbox geleitet wird.

Zum Beispiel kostet Sie in der Türkei ein Anruf, der auf Ihre Mailbox weitergeleitet wird, je nach Tageszeit und Netz zwischen 2,04 Euro und 2,21 Euro (!) pro Minute. Für andere Länder können Sie die Preise der jeweiligen Landesseite bei unserem Partner teltarif entnehmen.

Wenn Ihr Handy nicht im Netz eingebucht ist, dann dient der letzte bekannte Aufenthaltsort als Berechnungsgrundlage. Wenn Sie also in Paris ins Flugzeug steigen und Ihr Handy ausschalten, dann werden Anrufe an Ihr Handy nach Frankreich und anschließend zurück an Ihre Mailbox geleitet - ganz egal, wo Sie sich befinden, selbst dann, wenn Sie schon längst wieder in Deutschland sind und Ihr Mobiltelefon noch nicht wieder in ein deutsches Netz eingebucht haben.

Daher empfiehlt es sich, bedingte Rufumleitungen im Ausland nicht zu benutzen. Schalten Sie daher bereits vor der Abreise die Mailbox ganz ab oder richten Sie eine absolute Rufumleitung zur Mailbox ein. Wie das geht können Sie entweder in der Bedienungsanleitung Ihres Handys oder auf den teltarif-Info-Seiten zum Thema Mailbox und Umleitung nachlesen.

Quelle:
www.teltarif.de/reise


Weiterführende Links:
Mailbox: der automatische Handy-Anrufbeantworter
Rufumleitung
Funkt mein Handy auf der richtigen Wellenlänge?
Internationales Nummernformat